FAQ: Häufig gestellte Fragen

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Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) zu den Dgeum-Böden und -Belägen. Möchten Sie mehr über unser neues Fliesenkonzept erfahren? Werfen Sie einen Blick auf unsere Boden- und Wandfliesen. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en info@dgeum.com. Sie können auch auf unserer Website nachsehen und weitere Informationen erhalten. Hier ist die Sitemap mit Seiten, Produkten und Kategorien einsehen.

FAQ zu Funktionen und Formaten

Wo können unsere Fliesen verlegt werden?

Wir stellen Fliesen für Böden und Wände im Innen- und Außenbereich von Küchen, Bädern, Wohnzimmern, Eingangsbereichen, Terrassen, Gärten usw. her.

Welche Formate haben unsere Fliesen?

Unsere Fliesen sind in drei Größen erhältlich: 15 × 15, 20 × 20 und 10 × 20 Zentimetern. Wir haben auch ein hexagonales Format: 17,5 × 20 Zentimeter.

Wie dick sind die Fliesen?

Die Dicke beträgt 13 Millimeter, außer bei den Außenfliesen, die 18 Millimeter dick sind.

Brauchen diese Fliesen eine Behandlung?

Nein, unsere Fliesen haben eine robuste Acrylbeschichtung und benötigen keine Behandlung. Dies gilt nicht für Außenfliesen. Bei Außenfliesen ist es auch nicht notwendig, sie zu behandeln, wenn Sie sie im Freien verlegen. Wenn Sie es wünschen, können Sie sie jedoch mit Fila ECO behandeln.

Benötigt Zement besondere Pflege?

Zement hat im Allgemeinen eine hohe Saugfähigkeit und benötigt einige Pflege, aber im Fall unserer Zementfliesen, da sie eine Schutzbehandlung erhalten haben, sind keine besonderen Pflegehinweise für sie erforderlich.

Welchen Art Kleberzement soll ich verwenden?

Mit einem Standardkleber vom Typ C2 ist es perfekt für einen guten Halt.

Welchen Abstand zwischen den Fugen soll ich lassen?

Wir empfehlen Ihnen, 1,5 Millimeter zu verwenden. Bei Außenfliesen können Sie diese ohne Fugen verlegen.

Können Fliesen auf einer Fußbodenheizung verlegt werden?

Ja, der Zement und der Stein, aus denen unsere Fliesen bestehen, haben eine gute Wärmeleitfähigkeit, und das ist ideal für eine Fußbodenheizung.

Welche Mengen werden geliefert und wie schicken Sie mir die Fliesen?

Die Bestellungen erfolgen pro Quadratmeter. Wir runden sie auf volle Kisten auf. Wir liefern die Bestellungen mit einem LKW mit Ladebordwand bis zur Bordsteinkante.

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Nein, wir fertigen unsere Fliesen auf Bestellung. Daher beträgt die Lieferzeit etwa drei Wochen. Aber Sie können eine Probe kaufen, um sich Ihrer Zement- und Farbauswahl sicher zu sein.